Messaggi di errore del software

In rari casi, potresti ricevere dei messaggi di errore durante l'utilizzo del software. Per aiutarti a risolvere i problemi che potresti incontrare, abbiamo compilato qui un elenco di possibili codici di errore. Tuttavia, se non riesci a trovare una soluzione al tuo problema specifico, ti consigliamo di dare un'occhiata al nostro articolo sulla risoluzione dei problemi. Lì troverai una guida passo-passo che ti aiuterà a risolvere il problema.

Errore 3001, errore 2038 o messaggio di accesso negato

Se riscontri l'errore 3001, l'errore 2038 o un messaggio di Accesso negato, significa che il software non è in grado di accedere ai file del tuo sistema. Per risolvere questo problema, segui i seguenti passaggi:

1. Assicurati di avere sufficiente spazio libero sul disco rigido.
2. Verifica di avere i diritti di accesso completi a tutti i file e le directory.
3. Verifica che nessun software antivirus stia bloccando l'accesso ai file.
4. Se uno di questi problemi è presente, sblocca il Software Saal Design nei programmi pertinenti.
5. Una volta sbloccato, dovresti essere in grado di caricare i file senza ulteriori problemi.

Per gli utenti di macOS, segui questi ulteriori passaggi:

1. Consenti al software di progettazione l'accesso completo al tuo disco rigido. Puoi farlo accedendo alla sezione Sicurezza > Privacy > Accesso all'intero disco nelle preferenze di sistema.
2. In questa sezione, aggiungi il software di progettazione come applicazione che deve avere accesso completo al disco. Aggiungendolo qui, il software dovrebbe essere in grado di salvare i file.

Completando questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere l'errore 3001, l'errore 2038 o il messaggio di Accesso negato e di ripristinare la normale funzionalità del software.

Errore 1000 durante l'esportazione di un PDF

Se ricevi un errore 1000 durante l'esportazione di un PDF dal tuo progetto, prova a risolverlo riavviando il software e riprovando l'esportazione.

Errore 1132 su macOS

L'errore 1132 potrebbe apparire se hai una libreria di Apple Photos con un numero molto elevato di immagini memorizzate.

1. Apri le impostazioni di sicurezza del tuo sistema e disattiva l'accesso diretto a Apple Photos per il software di progettazione.
2. Puoi comunque continuare ad aggiungere immagini dalla libreria di Apple Photos utilizzando la funzione di trascinamento per posizionare qualsiasi immagine sul prodotto.

Errore 2032

Questo errore indica che il software non può connettersi a internet a causa di possibili blocchi di sicurezza. Per risolvere il problema:

1. Disattiva temporaneamente gli strumenti antivirus/malware.
2. Consenti il software nelle impostazioni del firewall del tuo computer.
3. Controlla che non ci siano restrizioni a internet nelle impostazioni del router.
4. Prova una connessione internet diversa, come un hotspot mobile.